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新着情報

【22時20分追記】現在発生している3点の不具合について

「ステラセプトオンライン」運営、開発チームよりお知らせです。

・特定の条件下で戦闘中に画面が停止する場合がある問題について

現在iOS端末と一部Android端末において、
戦闘中に特定条件下で画面が数秒間止まってしまう場合がある
問題を確認しております。

具体的な症状としましては、ボス戦や惑星カピタータなどで多人数の戦闘中に、
グラフィックのエフェクトが画面全体に広がったような表示になり
数秒間画面が硬直する場合がある状態です。

こちらの問題につきまして、
ターゲットが混乱状態にある際、
SEに関する通信や再生処理に
大きな負荷が発生している事を確認しておりますので、
SEをOFFにする事で、
症状を解消できる場合があります。

SEをOFFにする方法は下記となります。
①メニュー

②システム

③コンフィグ

④サウンド

⑤SE音量設定

⑥消音

こちらは、12月中のアップデートで改善を予定しております。

改善までご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、
上記症状が発生した場合は、
消音設定をお試しいただければ幸いでございます。


・プラネットゲートに移動した際に解放されているはずの惑星が解放されていない場合がある不具合について

現在プラネットゲートへ移動した際に、解放されているはずの惑星が
封鎖されている状態になる場合がある不具合を確認しております。

上記不具合が発生した際には、お手数ではございますが、
一度アプリを終了し、再度ログインをお試しください。


・バースト発動時に表示されるグラフィックにつきまして

バーストで表示されるグラフィックが、
一部の条件下で、指定と異なる状態で
表示される場合がある不具合を確認しました。

こちらにつきましては、
原因調査が完了次第、修正を行う予定です。

表示上の不具合となり、
バーストの効果等に関しては問題はございません。

ご不便をおかけし申し訳ございません。

ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
「ステラセプトオンライン」運営、開発チーム

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