【11月7日3時追記】【重要】[Android]障害発生のお知らせ。
ステラセプト運営チームよりお知らせです。
一部のお客様にて発生しておりました本現象は11月7日3時頃に、修正を完了いたしましたのでご案内させていただきます。
不具合改善後も何かお気にかかる点がございます場合は、お手数ですがお手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。
この度はお客様に大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
重ねて深くお詫び申し上げます。
ステラセプト運営チーム
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ステラセプトオンライン運営チームよりお知らせです。
■現在確認中の不具合
・GooglePlay版アプリにおいて、アプリを立ち上げた際に認証エラーが表示され、ゲームにログイン出来ない。
・ゲームにログイン出来た場合でも、既存のキャラクターデータが表示されず、新規キャラクター作成画面が表示される。
また上記不具合が発生した状態で、再インストールを行うと、
アカウントデータの紐付けに問題が発生する可能性がございます。
再インストールは行わないようお願い申し上げます。
現在、復旧に向けて調査を行っております。
皆様にはご不便をお掛けしますが今しばらくお待ちいただけるようお願い致します。
なお、問題が発生したお客様は、お問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願いいたします。
ステラセプトオンライン運営チーム