【重要】β2テスト開始日延期のお知らせ

Posted on 2013年4月18日 by ステラセプト

「ステラセプトオンライン」運営、開発チームよりお知らせです。

「ステラセプトオンライン」β2テストの開始日につきまして、
「4月中」としていた開始予定日を延期させていただきます。

お客様にご満足いただける状態でβ2テストを開始させていただくため、
β2テストで新規実装を予定しております「クエスト」「新スタイル」「ギルド」の開発におきまして、
不具合の修正や細かなバランス調整に、今しばらくお時間をいただきたく存じます。

たびたびの予定変更によって、
お客様を長期間お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。

β2テスト開始日につきましては、
6月中にあらためて日程をご案内させていただきます。

また、開発中の画面等に関しまして、
お見せできる内容がある場合には、
公式ブログ等を通じて随時ご紹介させていただきます。

「ステラセプトオンライン」運営、開発チーム一同、
お客様のご期待に応えることができるよう引き続き努めてまいりますので
「ステラセプトオンライン」β2テストを、何卒よろしくお願い申し上げます。

機種変更を行ったお客様について

Posted on 2013年4月12日 by ステラセプト

「ステラセプトオンライン」運営チームからのお知らせです。

現在、一部のお客様から、
「β1テスト終了後に機種の変更を行ったが、β１テストの特典等は引き継ぐことができるのか」
といったお問い合わせをいただいております。

上記のお問い合わせについて、ご案内をさせていただきます。

ステラセプトオンラインではGoogle アカウント(Gmailアドレス)
を用いた認証を行っております。

Android端末の機種変更/初期化等を行う場合、
以前使われていたGoogleアカウントを端末に割り当て、
アプリ初回起動時に選択するだけで、
特別な手続き等は必要なく、
アカウントデータの引継ぎが行えます。

※なお、以前使用していたGoogleアカウントとは別のGoogleアカウントをご利用の場合、
別のアカウントとしてのログインとなりますので、
β1テスト特典等は配布されません。

また、大変申し訳ございませんが、
異なるGoogleアカウントへのデータの移行等は出来かねます。

現在お使いのアカウントやパスワードが分からない場合は、以下の項目もご参照ください。

◇Google アカウントの確認方法

現在お持ちのAndroid端末に
関連付けているGoogle アカウントは、
以下の手順で確認できます。
（ホーム）→アプリケーション一覧
→設定→アカウントと同期
※お持ちのAndroid端末により、
表現に若干の差異がある場合がございます
「アカウント管理」の中にGoogle表記のものか
「g」のロゴと共に表示されるメールアドレスが
Google アカウントです。

◇Google アカウントのパスワードを忘れた場合の変更方法

Googleのホームページ内にある以下のページで
Google アカウント(Gmailアドレス)を入力し、
送信をクリックしてください。

//www.google.com/accounts/recovery

歪んだ文字の入力の後、「セキュリティー保護用の質問に回答する」を選び
Google アカウント作成時に選択した質問とその回答を入力すると、
新しいパスワードを設定できます。

※「Google」「Android」及び「Google」「Android」ロゴは
Google Inc.の商標または登録商標です。

こちらの件は、既に公式サイト内「よくある質問」でも
ご案内させていただいている内容となりますので、
下記ページも併せてご確認くださいませ。

//scept.jp/faq/category/?type=register

なお、端末の変更や初期化に関わらず、
β１テストにてリセットの告知をさせていただいている内容につきましては、
予定の変更はございません。

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また、ステラセプトサポートでは、
お問い合わせフォームからお問い合わせをいただいた場合、
即時に自動返信メールを送信しております。

その後、原則的に弊社所定の営業時間3営業日以内に
お問い合わせ内容に対する返信をさせていただいております。

お問い合わせフォームからお問い合わせを行っても
弊社から返信がない場合は、自動返信メールを受信しているかどうかご確認ください。